La guida è stata pensata, inoltre, come strumento di supporto per famiglie, docenti e personale della scuola al fine di favorire la costruzione di “ponti” di comunicazione e affrontare temi complessi utilizzando supporti visivi, che illustrano comportamenti e modalità di gestione di situazioni problematiche: stare male, avere la febbre o usare la mascherina, tanto per fare qualche esempio. “Si tratta di un contributo che non ha pretese di esaustività – ha sottolineato il direttore generale dell’Ufficio scolastico regionale Stefano Versari – ma che ci si augura possa fornire una prima, immediata risposta ad un bisogno di chiarezza contingente”.